În momente atent alese, introdu câte-o mică neglijență stilistică ușor detectabilă sau o exprimare voit populară – îți vor oferi un aer mai accesibil și pot destinde benefic conversația. Nu trebuie să pari întotdeauna perfect. Lasă-i să creadă că ești și vulnerabil.

O cacofonie aruncată neglijent adversarului denotă, la rându-i, un cert rafinament.